Вакансия оператор колл-центра (входящие звонки) в Вологде - Rabota 7 .ру

Вологда
23 ноября 2024
  • Зарплата: 25 000 - 55 000
  • Опыт работы: без опыта
  • Оплата: Оклад + %
  • Тип работы: Постоянная
  • Образование: Неполное высшее
  • График: Посменно
Отправить резюме
В компанию КЦ Zvonok требуется Оператор колл-центра (входящие звонки)

Требования:

1. Наличие ноутбука или компьютера необходимого для работы на дому (минимально Windows 7 лучше Windows 10)
2. Бесперебойный интернет, проводной или wi-fi от роутера от 20 МБ
3. Гарнитура для компьютера (ноутбука) и мышка
4. Тихое место в квартире без посторонних шумов

Условия:
1.Графики есть разные от 4 часов и графики выходного дня
2. Возможно как подработка от 4 часов при графике 5/2 или 2/2 от 6 часов
3. Есть круглосуточные линии (можно работать в ночь), линии выходного дня, с коротким обучением, входящие линии только консультации или с возможностью заработать премии (кросс продажи)
4. Обучение от 1 дня зависит от выбранного вами проекта, в среднем от 3-5 дней, есть проекты с оплачиваемым обучением
5. Выплата вознаграждения 1 или 2 раза в месяц зависит от проекта

Оплата:
начисляется за время, которое вы проводите в диалоге с клиентом от 140 руб-час - 190 руб час

Дисциплина:
выход, уход в смене по графику + отработка всех часов за месяц

Обязанности:

1. Консультирование по услугам использую данные из системы заказчика (обучаем всему)
2. Регистрация заявок или перевод звонка (есть чаты поддержки для сотрудников)
3. Грамотно предоставлять информацию обратившемуся с вопросом абоненту (клиенту)
УДАЛЁННАЯ РАБОТА

Условия работы:

1.Графики есть разные от 4 часов и графики выходного дня
2. Возможно как подработка от 4 часов при графике 5/2 или 2/2 от 6 часов
3. Есть круглосуточные линии (можно работать в ночь), линии выходного дня, с коротким обучением, входящие линии только консультации или с возможностью заработать премии (кросс продажи)
4. Обучение от 1 дня зависит от выбранного вами проекта, в среднем от 3-5 дней, есть проекты с оплачиваемым обучением
5. Выплата вознаграждения 1 или 2 раза в месяц зависит от проекта

Оплата:
начисляется за время, которое вы проводите в диалоге с клиентом от 140 руб-час - 190 руб час

Дисциплина:
выход, уход в смене по графику + отработка всех часов за месяц